سال 2009 شرکت دومینو یه تبلیغ انجام داد که دیگه زیادی صادقانه بود و اون این بود که اومد احساسات منفی مشتریها نسبت به پیتزاشون رو به عموم نشون داد و همونجا به اون مشتری قول میداد که یه فرصت دیگه بهش بدن. ریسک بزرگی کرد اما در نهایت بعد از سه ماه فروش اون فروشگاه 14 درصد رشد کرد.
در دنیای رقابتی امروز این هدف که توسط تعداد زیادی مخاطب به صورت ارگانیک دیده بشیم با وجود بودجههای محدود، تقریبا غیرممکن شده و انجام این مدل ریسکهای هوشمندانه میتونه کلید موفقیت بیزنسها باشه.
محتوای lo-fi* تولید کنید. محتوایی که مورد بررسی قرار نمیگیره و تحت بریفهای (خلاصه نویسی) خلاقانه نبوده، خطرناکه و برای کسب و کار ریسک ایجاد میکنه اما همونطور ک دیدیم بین مخاطبها محبوبه.
*lo-fi = low-fidelity
محتوای lo-fi در سوشال مدیا چیه؟!
محتوای lo-fi محتواییه که با کمترین فکر و ایده پردازی و یا ارزش بصری خاصی تولید میشه. خانم ریچل کارتن تو وبینار خودشون گفتن ” مخاطب امروز از برند توقع داره محتوای عجیب، مسخره، بامزه و سلیقهای شخص تولیدکنندهی محتوا رو ببینه و این براش جذابه” .
محتوای lo-fi هم محتوای معتبریه و معمولا با گوشی و با کمترین ادیت و یا حتی بدون ادیت تولید میشه. با این مدل محتوا میشه بازاریابی کرد و محصول فروخت اما بهش نمیاد همچین پتانسیلی داشته باشه 😀
محتوایی مثل استوری اینستاگرام یا عکس فیسبوک نوعی محتوای lo-fi محسوب میشن.
خطرات و مزایای محتوای lo-fi
به طور کلی تولید محتوای lo-fi خارج از منطقه امن بازاریابی هست و این ریسک وجود داره که محتوایی که صیقل شده و ادیت شده نیست نتونه محصول یا خدمات شما رو درست به مخاطب نشون بده و یا اگه با شوخی تولید محتوا کردین برای مخاطب قابل درک نباشه و محتوا رو مسخره بدونه.
با این حال اگه به خوبی انجام بشه، جنبه مثبت محتوای lo-fi هوشمند غیرقابل انکاره، از ROI بالا گرفته تا افزایش آگاهی از برند شما (brand awareness). این پستها با ایجاد تعادل مناسب بین موارد معمولی و مرتبط، میتونن برند شما رو انسانی کنن و بهش شخصیت خودمونی بدن.
چه چیزی باعث تغییر به سمت محتوای lo-fi می شه؟
یکسری فاکتورها وجود داره که باعث شده بیزنسها به سمت محتوای lo-fi رو بیارن:
- پاندمی کرونا
که باعث شد جابجایی برای فیلمبرداری و تولید محتوا و در کنار هم قرار گرفتن سخت بشه، صاحبین بیزنس رو مجبور کرد که به تولید این مدل محتوا رو بیارن.
- الگوریتم
پست و محتوایی که بیشتر به اشتراک گذاشته بشه طبق الگوریتم شانس بیشتری برای رفتن به اکسپلور داره، پس اولین سوالی که تولید کنندههای محتوا میپرسن اینه که “آیا share میشه؟” . طبق تجربه و آمار محتوای lo-fi خیلی سریع مورد توجه مخاطب قرار میگیره و زودتر در اکسپلور دیده میشه.
چطور با محتوای lo-fi هوشمندانه ریسک کنیم؟
تولید محتوای lo-fi به این معنی نیست که هیچ تلاشی براش نمیشه یا هیچ استراتژیای پشتش نیست. اینجا چند راه برای تولید محتوای lo-fi اصولی که باعث جذب تعامل مخاطب شما بشه گفته شده:
- به مخاطبت گوش کن
محتوای lo-fi شاید بودجه کمی بخواد و به ساختن تیم احتیاج نداشته باشه اما باید قبل از تولید محتوا، ریسرچ انجام داده باشین، به خواستهها و نیاز مخاطب از محتوای lo-fi چه در مورد برند شما و چه بصورت کلی، گوش داده باشین تا بتونین با تولید محتوا، دقیق و درست قلاب بندازید.
- بدونین که چه چیزی باعث تمایز شما از رقیب مستقیم و غیرمستقیم شما میشه
این کار باعث میشه با فرصتهایی که دارین کاملا آشنا بشین و بدونین از چه موضوعی برای تولید محتوای lo-fi استفاده کنین. این کار مستلزم این هستش که کاملا با رفتار رقیب و محتوایی که مخاطب در حال حاضر میبینه آشنا باشین تا بتونین با ایجاد تمایز توجه مخاطب رو به خودتون جلب کنین.
- واقعی باشین و این رو به مخاطب نشون بدین
خیلی از مصرفکنندهها به برندهایی که سعی نمیکنن خودشون رو بالاتر از حد واقعی و با تصاویر بی نقص نشون بدن، علاقه و توجه بیشتری نشون میدن. خانم کارتن توصیه میکنه که برای نشون دادن رنگ و ذات واقعی برندتون از محتوایی به سادگی یک عکس lo-fi میتونین استفاده کنین.
- با اینفلوئنسرهایی که مطابق ترند فعالیت میکنن، همکاری کنین
اینکه پلتفرم برندتون رو با کسی شریک بشین همیشه کار ریسکی بوده اما اینفلوئنسرها خدای تولید محتوای lo-fi هستن که شما به راحتی مینونین اش استفاده کنین و همکاری با اینفلوئنسرهایی که ترندها رو دنبال میکنن میتونه براتون مزیت بزرگی ایجاد کنه.
- اطلاعیه های اصلی و بزرگ رو مرتبط کنید
ممکنه به نظر برسه که محتوای lo-fi برای اعلانهای شرکتهای بزرگ ارزش ریسک کردن نداره. اما اگر ویدیوی برنامه تایتان های تنسی در سال 2023 رو دیده باشین متوجه میشین که دیگه این دیدگاه درست نیست.
برای اعلام این خبر، تایتان ها دوتا ویدیو تولید کردن: یکی با ارزش تولید بالا و با حضور افراد مشهوری مثل نیت بارگاتزه، جلی رول و کیت اوربان، و اون یکی، یک ویدیوی lo-fi که از افراد معمولی بطور تصادفی در مرکز شهر نشویل می خواد تا حریفهای 2023 خودشون رو با لوگو شناسایی کنن . نسخه lo-fi به طور قابل توجهی بهتر از نسخه اولی بود یعنی چیزی حدود ۸۲۰۰۰+ لایک و ۲۱۰۰+ کامنت در مقایسه با ۱۵۰۰۰+ لایک و ۲۴۹ کامنت فقط در اینستاگرام، که باعث جلب توجه برندهای بزرگی مثل Cheetos و حتی تیمها در برنامههاشون شد.
برای کاهش خطرات محتوای lo-fi، هرگز تست کردن رو متوقف نکنید
برای برندهایی که تاحالا از تبلیغات بزرگ تلوزیونی یا بیلبورد های بزرگ استفاده میکردن، استفاده از محتوای lo-fi یه ریسک بزرگ بازاریابی محسوب میشه اما همونطور که قبلا گفتیم، اگه در زمان درست و به شکل اصولی انجام بشه نتیجه غیرقابل انکاره.
بهتره بسته به ماهیت بیزنس و تحقیقی که روی مخاطب هدف انجام میدین، نوع بهترین محتوای lo-fi که برای شما بهتر نتیجه میده رو با آزمون و خطا بدست بیارین.
خیلی از بیزنسهای کوچیک یا متوسط امروزی با مسئلهی محدودیت بودجه برای بازاریابی مواجه هستن. تو این مقاله اومدیم تاثیرات تولید محتوای ساده و بدون نیاز به بودجه زیاد رو بررسی کردیم و چندتا نکته برای نتیجه بهتر گرفتن بهتون گفتیم.
حالا شما بگین بیشتر به چه صورت تولید محتوا میکنین؟ lo-fi یا hi-fi؟!
ممنون از توجهتون
ترجمه و تلخیص: فاطمه شریف
بدون نظر