انواع مختلفی از محتوای شبکه‌های اجتماعی هست که میتونی بسازی و ازشون لذت ببری، از پست‌های چندعکسی (کاروسل) گرفته تا گیف و ویدیو. البته اینجوری نیست که یه پست یکسان رو برای همه‌ی پلتفرم‌ها بسازی و منتشر کنی، باید محتوای هر پلتفرم رو با توجه به نیازهای خاص کسب‌وکارت و مخاطب‌هات تنظیم کنی.
برای اینکه بتونی محتوای شبکه‌های اجتماعی رو به خوبی مدیریت کنی، لازمه که صدای برندت ثابت باشه، خودتو با فرمت‌های مختلف سازگار کنی و انتظارات مخاطب‌هات رو برآورده کنی (یا حتی از اون‌ها فراتر بری). تو این بلاگ، ما ترندهای برتر رو مرور میکنیم و نکاتی برای ساخت محتوای شبکه‌های اجتماعی بهتون میگیم که کمک میکنه استراتژی و روند کارت رو بهینه کنی. همچنین ابزارهای ساخت محتوا رو هم معرفی میکنیم که خلاقیتت رو تقویت کنه.
تولید محتوا برای شبکه‌های اجتماعی یعنی ایده‌پردازی، تولید و به اشتراک گذاشتن پست‌هایی که برای هر پلتفرم اجتماعی منحصر به فرد طراحی شدن تا مخاطب رو جذب کنن. این کار شامل ساختن محتوای جذاب و مفیدیه که با سایزها و فرمت‌های هر پلتفرم، صدای برند و اهداف کسب‌وکار هماهنگ باشه. برای ساخت محتوای موثر، باید تفاوت‌های هر پلتفرم، سلیقه مخاطب و ترندهای روز رو در نظر بگیری.
چند نمونه از انواع محتواها:
– ریلز و پست‌های کاروسلی اینستاگرام
– یوتوب shorts
– پست‌های ایکس (توییتر سابق)
– پست‌های لینکدین
– ویدیوها و اسلایدشوهای تیک‌تاک
با ظهور شبکه‌های اجتماعی و تکنولوژی‌های جدید، صنعت ساخت محتوا هم تغییر میکنه و سلیقه مصرف‌کننده‌ها هم باهاش همراه میشه.بیاین چند تا از ترندهای محبوب ساخت محتوا رو مرور کنیم:
استفاده از هوش مصنوعی (AI) به بازاریاب‌ها کمک میکنه تا سرعت تولید محتوای شبکه‌های اجتماعی رو افزایش بدن. مثلا میتونی از AI برای کمک به ایده‌پردازی، تولید ویدیو، یا ویرایش متن استفاده کنی. علاوه بر تولید محتوا، ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی دنیای بازاریابی رو متحول کردن، چون با استفاده از داده‌ها و تحلیل‌ها به برندها بینش‌های جدیدی میدن.
با استفاده از AI برای تحلیل سریع داده‌ها، میتونی مخاطبت رو بهتر بشناسی و محتوای شخصی‌سازی شده‌ای تولید کنی که واقعاً به دلشون بشینه. مثلاً با بررسی داده‌های تحلیلی میتونی حس و حال مخاطب نسبت به محتوای خودت رو بسنجی و در زمان‌های مناسب پست‌ها رو منتشر کنی تا بازدید و تعامل بیشتری داشته باشی.
همکاری با تولیدکنندگان محتوا و اینفلوئنسرها به برند کمک میکنه تا اعتبار و دسترسی خودش رو افزایش بده، مخصوصاً برای کمپین‌های شبکه‌های اجتماعی. همکاری طولانی‌مدت با اینفلوئنسرها میتونه اعتماد و ارتباط بهتری با مخاطب بسازه. اینفلوئنسرها با جذب مخاطب‌های خودشون از طریق محتوای جذاب، برند شما رو به شکل طبیعی و معتبر به مخاطب‌های جدید معرفی میکنن. مثلاً، یه اینفلوئنسر میتونه تو نوشتن کپشن‌های اینستاگرام و سایر شبکه‌های اجتماعی کمک کنه. استفاده از ایده‌های اینفلوئنسرها تو مرحله‌ی ایده‌پردازی کمپین‌ها باعث میشه محتوا واقعی‌تر و مطابق با تخصصشون به نظر برسه.
طبق گزارش‌ها، ۶۶٪ از کاربران شبکه‌های اجتماعی محتوای “آموزش و سرگرمی” رو جذاب‌ترین نوع محتوای برندها میدونن،حتی جذاب‌تر از میم‌ها، محتوای سریالی یا طنزها. آموزش و سرگرمی ترکیبیه که محتوایی آموزنده، لذت‌بخش و به‌یادموندنی میسازه.
برندهایی که از آموزش و سرگرمی استفاده میکنن تا محصولات و خدماتشون رو به مخاطب معرفی کنن، میتونن درآمد بیشتری کسب کنن. طبق گزارش، مصرف‌کننده‌ها بیشتر تمایل دارن محصولی رو در شبکه‌های اجتماعی بخرن وقتی که برند نشون بده اون محصول یا خدمت چطور کار میکنه.
در گزارش از مصرف‌کننده‌ها پرسیدن که به نظرشون برندها باید از کدوم پلتفرم‌ها دوری کنن و جواب شماره یک: هیچ‌کدوم. هر شبکه اجتماعی فرصت‌های منحصربه‌فردی برای ارتباط با مخاطب هدف و رشد جامعه مخاطب فراهم میکنه. کاربران شبکه‌های اجتماعی به دلایل و نیازهای متفاوتی از هر پلتفرم استفاده میکنن. ولی این به این معنی نیست که برند شما باید تو همه شبکه‌ها حساب داشته باشه. باید مخاطبت رو در جایی که حضور دارن ملاقات کنی. با برنامه‌ریزی دقیق، استراتژی چندکاناله‌ای برای محتوای شبکه‌های اجتماعی پیاده‌سازی کن که تعداد مشخصی از کانال‌ها رو پوشش بده. استراتژی‌های چندکاناله مؤثر باعث تقویت حضور برند و تعامل مخاطب میشن و تجربه‌های محتوایی منسجم و اختصاصی ایجاد میکنن.
ابزارهای هوش مصنوعی میتونن وظایف روتین تولید محتوا رو خودکار کنن. مثلاً میتونی از هوش مصنوعی برای زمان‌بندی پست‌ها و ایجاد گزارش‌های عملکرد استفاده کنی. با ابزارهای ویرایشی AI، زمان ویرایش متن و نوشتن کپشن ویدیوها رو کاهش بده. با کمک هوش مصنوعی، وقت بیشتری برای خلاقیت داری و میتونی محتوای متمایزی بسازی که تو دنیای دیجیتال اشباع‌شده، دیده بشه.
میتونی محتوای مشابه رو در چند شبکه استفاده کنی، ولی باید تفاوت‌های هر شبکه رو در نظر بگیری. داشتن استراتژی مخصوص هر شبکه یعنی محتوا و روش‌های تعامل رو بر اساس کاربران و ویژگی‌های همون شبکه تنظیم کنی. چیزی که تو اینستاگرام جواب میده، ممکنه تو لینکدین کار نکنه، چون هر کدوم انتظارها و نوع محتوای متفاوتی دارن. با تطبیق محتوا برای هر شبکه، برندها میتونن تأثیر بیشتری بذارن و ارتباط عمیق‌تری با مخاطب برقرار کنن. حتی میتونی همون محتوا رو برای دو شبکه مختلف با تغییرات جزئی به‌کار بگیری. مثلاً اگه یه پادکست داری، میتونی ویدیوی بلندش رو تو یوتوب بذاری و کلیپ‌های ۳۰ تا ۴۵ ثانیه‌ای ازش رو تو تیک‌تاک یا اینستاگرام ریلز منتشر کنی.
با اشباع شبکه‌های اجتماعی، دیده شدن سخت‌تر میشه. مخاطب‌ها دنبال محتوای باکیفیت هستن، نه تعداد زیاد. طبق گزارش ها، ۹۱٪ کاربران شبکه‌های اجتماعی میگن که کیفیت تولید و بودجه روی تعاملشون تأثیر میذاره. به جای اینکه تایم‌لاین‌ها و فیدهای مخاطب رو با پست‌های زیاد پر کنی، تمرکزت رو بذار روی محتوای باارزشی که توی کانال‌های درست به مخاطبت ارائه میدی.
داشتن تقویم برای برنامه‌ریزی محتوا یکی از اصول ساخت محتوای شبکه‌های اجتماعیه، چون بهت کمک میکنه بهتر سازماندهی و برنامه‌ریزی کنی. با داشتن تقویم محتوایی میتونی مطمئن بشی که توی همه شبکه‌ها به اندازه کافی محتوا منتشر میکنی و در عین حال انعطاف‌پذیری لازم برای پرداختن به ترندها و تغییرات جدید رو هم داری.
دسترس‌پذیری در شبکه‌های اجتماعی باعث میشه که تجربه‌ای فراگیر و گسترده‌تر برای مخاطبان فراهم کنی. اضافه کردن زیرنویس به ویدیوها، نوشتن متن جایگزین (alt text) برای تصاویر و مطمئن شدن از اینکه محتوای شما برای تکنولوژی‌های کمکی قابل دسترسیه، نمونه‌هایی از راه‌هایی هستن که میتونی دسترس‌پذیری رو اعمال کنی. همچنین استفاده از ابزارهایی که قابلیت‌های دسترس‌پذیری دارن میتونه مفید باشه. با ترویج دسترس‌پذیری، تعامل کاربران و دسترسی افراد دارای معلولیت رو افزایش میدی.
کارمندانت رو تشویق کن که تجربه‌ها و دیدگاه‌های خودشون درباره برندت رو توی شبکه‌های اجتماعی شخصی خودشون به اشتراک بذارن. استفاده از سازندگان داخلی و سفیران برند میتونه به طور قابل‌توجهی دسترسی برندت رو افزایش بده. محتوای تولیدشده توسط کارمندان، محتوایی واقعی ارائه میده که فرهنگ شرکت و محصولات و خدماتت رو به نمایش میذاره. همچنین میتونه راهی برای رهبری فکری و تقویت تعامل جامعه برندت باشه.
ساخت محتوای شبکه‌های اجتماعی ترکیبی از هنر و علم است. با مانیتورینگ آنالیزهای شبکه‌های اجتماعی میتونی تاثیر تلاش‌هات رو بفهمی و استراتژی محتوایی خودت رو بهبود بدی. با تعریف شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) و ردیابی معیارهایی مثل دسترسی، بازدیدها، نرخ کلیک و نرخ تبدیل، میتونی تشخیص بدی چه نوع محتوایی بهترین عملکرد رو داره. این بینش‌ها بهت کمک میکنن تا ایده‌های جدید برای محتوا پیدا کنی یا زمان‌بندی و ترکیب محتوای خودت رو تغییر بدی. این رویکرد مبتنی بر داده باعث بهینه‌سازی کمپین‌های شبکه‌های اجتماعی برای عملکرد بهتر و بازگشت سرمایه (ROI) بیشتر میشه.
ابزارهای Social Listening و تحلیل احساسات بینش‌های بسیار ارزشمندی در مورد ترندهای فعلی و نظر عمومی تو شبکه‌های اجتماعی ارائه میدن. با استفاده از راهکار Social Listening، میتونی منشن‌ها، هشتگ‌ها، عبارات و کلمات کلیدی رو مانیتور کنی تا ترندهای نو رو شناسایی کنی. بعد این اطلاعات رو به محتوای تقویم خودت اضافه کن تا موضوعات جذابی برای مخاطب پیدا کنی.
هر شبکه اجتماعی ویژگی‌های خاصی داره که میتونه جذابیت محتوای تو رو بیشتر کنه. مثلاً استوری‌ها و ریلزهای اینستاگرام روش‌های خلاقانه‌ای برای تعامل بصری با فالوورها ارائه میدن، در حالی که قابلیت نظرسنجی لینکدین میتونه برای جمع‌آوری نظرات، افزایش تعامل و شروع مکالمات در صنعتت استفاده بشه. در تیک‌تاک، میتونی از TikTok Live برای تعامل زنده با مخاطبت استفاده کنی. حتی برندهایی که در Threads فعالیت دارن، در حال آزمایش ویژگی‌های مختلف اون پلتفرم برای ایجاد تجربه برند منحصربه‌فرد هستن. آزمایش با این ویژگی‌ها بهت کمک میکنه تا ترجیحات مخاطب در هر شبکه رو بهتر پاسخ بدی.
تحلیل رقابتی برای درک نحوه عملکرد محتوای شما در مقایسه با رقبا ضروریه. بررسی کن رقبا چه نوع محتوایی منتشر میکنن، نرخ تعاملشون چقدره و رشد مخاطبشون چطوره. با مقایسه محتوای خودت با رقبا، میتونی شکاف‌های محتوایی و فرصت‌های تمایز رو شناسایی کنی و استراتژی خودت رو بهبود بدی تا برندت رو به‌طور مؤثرتری در بازار جایگاه‌دهی کنی. میتونی تحلیل رقابتی رو به‌طور دستی انجام بدی.
برای ساخت محتوا در شبکه‌های اجتماعی، ابزارهای زیادی وجود داره که از ایده‌پردازی و تولید گرفته تا ردیابی عملکرد رو شامل میشن. اینجا چند ابزار که میتونی برای پشتیبانی از تلاش‌هات استفاده کنی رو معرفی میکنیم.
Sprout Social بهت کمک میکنه تا زمان‌بندی، انتشار و آنالیز محتوا رو در چندین پلتفرم به‌سادگی انجام بدی. Sprout با شبکه‌های اصلی مثل اینستاگرام، لینکدین، فیسبوک، یوتیوب، Threads و ایکس (توییتر سابق) یکپارچه شده تا بتونی محتوا رو برای همه کانال‌های خودت در یک مکان مدیریت کنی.
Canva ابزار طراحی گرافیکی ساده‌ایه که میتونه بهت در ساخت انیمیشن‌ها، گرافیک‌های ویدیویی و کاروسل‌ها کمک کنه. این ابزار با ارائه قالب‌ها، عناصر طراحی قابل جابه‌جایی و امکان بارگذاری دارایی‌های برند، طراحی‌های بصری جذاب رو ساده میکنه. Canva برای ایجاد برندینگ یکپارچه در کانال‌های مختلف شبکه‌های اجتماعی بسیار مفیده.
شبکه‌های اجتماعی ابزارهای ویرایش بومی دارن که میتونی برای حمایت از ساخت محتوا ازشون استفاده کنی. مثلاً YouTube Studio ویژگی‌هایی برای ویرایش و زمان‌بندی ویدیوها داره. همچنین میتونی آنالیزهای پایه‌ای برای عملکرد ویدیو و جمعیت‌شناسی بینندگان رو پیگیری کنی تا استراتژی‌های محتوای خودت رو بهبود بدی. YouTube Studio ابزارهایی برای کسب درآمد و مدیریت حقوق هم ارائه میده که این پلتفرم رو برای تولیدکنندگان ویدیو محبوب کرده.
Audacity یک نرم‌افزار ویرایش صوتی رایگان و متن‌بازیه که میتونی ازش برای تولید صدای باکیفیت برای ویدیوها و پادکست‌ها استفاده کنی. با استفاده از Audacity میتونی صداها رو ضبط، ویرایش و میکس کنی و از انواع افکت‌ها و ابزارها بهره ببری. اگر دنبال ارتقاء محتوای چندرسانه‌ای خودت با بودجه محدود هستی، Audacity یه راه‌حل مقرون به‌صرفه برای تولید صدای واضح ارائه میده.
کار کردن با اینفلوئنسرها، استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی و اجرای استراتژی‌های خاص هر شبکه در فضای اجتماعی مدرن همگی راهکارهای محبوبی هستن.از این بلاگ فهمیدیم بازاریاب‌ها باید کیفیت محتوا رو در بهینه‌ترین کانال‌ها ارائه بدن تا برجسته بشن. همچنین باید بدونن که مصرف‌کنندگان امروزی چطور از لینکدین، یوتوب، اینستاگرام، تیک‌تاک و سایر شبکه‌های بزرگ استفاده میکنن.
برای آشنایی بیشتر با ترندهای نوظهور و ترجیحات مصرف‌کنندگان، میتونی بلاگ‌ها و محتوای کانال تلگرام اکیو رو بصورت هفتگی دنبال کنی.
ممنون از توجهتون
ترجمه و تلخیص: فاطمه شریف
بدون نظر