محتوا رو به کسایی که بیشترین تعامل ممکن رو باهاش انجام میدن، نشون میده
فهمیدن قسمتهای حیاتی و مهم الگوریتم به شما بعنوان صاحب کسب و کار، یه مزیت رقابتی استراتژیک و کاربردی میده.
در ادامه یادمیگیریم که چطور با فهم الگوریتم، کانال سوشال مدیای خودمون رو هم برای مخاطب و هم برای پلتفرم، بالا و جذاب نگهداریم.
الگوریتم سوشال مدیا اصلا چی هست؟!
الگوریتم از یک سری قانون و سیگنال تشکیل شده که بطور خودکار محتوا رو روی یک پلتفرم سوشال بسته به اینکه افراد چقد تمایل به لایک کردن یا واکنش نشون دادن به اون محتوا دارن، رتبه بندی میکنن.
الگوریتم دلیل محکمیه بر اینکه هیچ دو نفری در سوشال مدیا محتوای عینا مثل هم رو نمیبینن حتی اگه دقیقا افراد و حسابهای مشابهی رو دنبال کرده باشن.
الگوریتم سوشال مدیا چطور کار میکنه؟!
همونطور که گفتیم، الگوریتم تشکیل شده از یادگیری ماشینی و سیگنالهاست. هیچ آدمی اون پشت ننشسته که بخواد تمام تعاملات و واکنشهای مخاطب هارو ثبت و ضبط کنه و طبق اونا محتوای بعدی رو نشون بده.
دلیل اینکه تو صفحه تیک تاک نوشته شده for you؛ محتوای اون صفحه براساس فعالیت گذشتهی شما آماده شده و منحصر به شماست و این همون عملکرد اصلی و اساسی الگوریتم هست.
برای مثال یکی از مخاطبهای فیسبوک میگه بااینکه هیچ پیج مرتبط با حیوون فالو نکرده و فقط با دیدن محتوای خوشحال شدن حیوونا بعد از یه اتفاق بدی که براشون میوفته و فرستادن اون محتوا به خواهرش، مدام این نوع محتوا تو قسمت suggested for you براش میاد.
مخاطب دیگهای از اینستاگرام میگه بعد از دنبال کردن دو پیج از دکور سبک بوهو، اینستاگرام انواع دیزاینهای بوهو رو بهش نشون میده و گاها دلیل نشون دادن اون محتوا رو هم براش مینویسه (چون پیج ایکس رو فالو کردی الان این محتوا بهت نشون داده شده)
الگوریتم هر پلتفرم سوشال مدیا
حالا که فهمیدیم الگوریتم چی هست و به چه درد میخوره میتونیم بریم یکسری سیگنال رتبه بندی پلتفرمها رو ببینیم.
ما هیچوقت نمیتونیم دقیق و با جزییات الگوریتم هر پلتفرمی رو بفهمیم و یادبگیریم، اما میتونیم به اندازهای که برای طراحی استراتژی محتوامون احتیاج داریم رو بدست بیاریم و تعامل مورد نیاز مخاطب رو جذب کنیم.
اینجا یکسری از عناصر الگوریتم پلتفرمهای مختلف رو یاد میگیریم:
۱.الگوریتم اینستاگرام
- ارتباط مهمه: بیشترین چیزی که تو اینستاگرام میبینیم از افرادیه که دنبالشون کردیم، بهشون پیام دادیم یا به هرشکلی تعامل کردیم؛ پس برای کسب و کار ضروریه که تو سوشال مدیا با مخاطب ارتباط برقرار کنه و بهشون جواب بده.
- علاقهمندیها: مثل مثال دکور بوهو
- مرتبط بودن: مرتبط بودن بر اساس فاکتورهایی مثل ترندها
- مشهوریت: سطح و سرعت تعامل با پست، میزان محبوبیت و مشهوریت محتوا رو نشون میده.
اینستاگرام آپدیتهای زیادی روی الگوریتم خودش میده و این موضوع برای بازاریابها دغدغه به روز موندن ایجاد کرده اما نکته قابل توجه اینه که خود آقای آدام موسری گفته که این پلتفرم توجه اصلی خودش رو داره میاره روی محتوای ویدیو! اینو تو ذهنتون داشته باشین😉
۲.الگوریتم تیک تاک
- تعاملات گذشته: طبق فعالیتی که قبلا داشتین مثل لایک کردن یا مخفی کردن یا علامت زدن بعنوان محتوای غیرمرتبط و not interested، محتوای جدید به شما نشون میده.
- رفتار مخاطب در تب discover: این فاکتور شخصیت محتوا مثل کپشن، لحن و موضوعات ترند رو تحلیل میکنه.
- مکان و زبان: محتواهایی که با زبان مادری شما و در محل زندگی شما تولید شده باشه بیشتر نشون داده میشن.
- ترندها: استفاده کردن از موزیکهای ترند و نوع فیلمبرداری ترند به بیشتر دیده شدن شما کمک میکنه.
- تیک تاک باید حس تیک تاک بده: از المانهایی که پلتفرم در اختیار گذاشته استفاده کنیم مثل افکتها، صداها و نوع نوشتار.
- تعداد فالور: تیک تاک جاییه که تعداد فالور مهم نیست!
۳.الگوریتم فیسبوک
- کانکشنها و ارتباطات: محتوای کسایی که دنبال میکنی و باهاشون به هر نحوی ارتباط برقرار کردی بهت نشون داده میشه.
- نوع محتوا: کسی که محتوای فیلم میبینه، بیشتر فیلم براش میاد، کسی که با محتوای عکس تعامل میکنه، بیشتر عکس براش میاد.
- سطح اینگیجمنت و تعامل: محتوایی که سطح تعامل بالایی رو جذب کرده به تعداد افراد بیشتری نشون داده میشه.
- کیفیت محتوا: فیسبوک محتوای با کیفیت رو با المانهای “بامعنا”، “آگاه کننده”، “درست و دقیق” و “زیبا” میشناسه.
۴.الگوریتم یوتوب
- عملکرد ویدیو: هرچقد یک ویدیو مدت طولانیتری دیده بشه، لایک و یا دیسلایک بخوره و روش کلیک بشه، بعنوان محتوای برتر شناخته میشه.
- فعالیت گذشته: یوتوب هم طبق موضوع ویدیوهایی که قبلا دیدین بهتون محتوای جدید نشون میده.
- محتوا: ویدیوهایی که از نظر مفهوم به هم مرتبط و مشابه باشن بیشتر تو قسمت suggested for you نشون داده میشن.
- یوتوب هم مثل تیک تاک بیشتر به نوع محتوایی که میبینین تکیه میکنه تا افراد و اکانتهایی که فالو کردین.
۵.الگوریتم لینکدین
- کیفیت پست: الگوریتم لینکدین بر اساس مفهوم محتوای نوشته شده، نسبت به اسپم یا کم کیفیت نشون دادن محتوا حساسیت داره.
- اولین تعاملات: تعامل در لحظات اولیهای که پست منتشر میشه برای لینکدین خیلی مهمه.
- کانکشنها: کسایی که باهاشون connect شدین محتملترین افرادی هستن که محتوای شما رو ببینن و باهاش تعامل کنن نسبت به کسایی که فقط follow کردن.
۶. الگوریتم توییتر (X)
- رفتار مخاطب: طبق رفتاری که مخاطب نسبت به محتواهای مختلف در گذشته نشون داده، محتوای جدید براش میاد.
- تازگی: محتوایی که طبق اخرین ترندها نوشته شده باشه تعامل بیشتری جذب میکنه.
- مکان: محل زندگی روی محتوای ترندی که دیده میشه تاثیرگذاره.
- محبوبیت: اینکه محتوا چقدر مورد توجه مخاطبها قرار گرفته باشه روی جذب بیشتر تاثیرگذاره.
۷.الگوریتم پینترست
- کیفیت وبسایت: پینترست طبق محبوبیت پینهایی که به وبسایتها لینک شدن، کیفیت وبسایت رو میسنجه و تصمیم میگیره پینهای اون وبسایت رو به تعداد افراد بیشتری نشون بده یا نه.
- سطح تعامل: این مورد هم برای مخاطب محاسبه میشه هم برای منتشرکنندهی پین.
چیکار کنیم که الگوریتم سوشال مدیا برامون بهتر کار کنه؟!
۱. مرتبط بودن پست، کیفیت بالا
باید ببینیم منظور از کیفیت محتوایی چیه!
هرچقدر پست ارتباط بیشتری با علاقهمندیهای مخاطب داشته باشه برای مخاطب با کیفیتتر تلقی میشه. منظور از کیفیت صرفا تولید محتوا با دوربین آخرین مدل نیست، بلکه رعایت المانهای زیبایی شناسی ساده و زاویه بندی مناسب که به درک مخاطب از سوژه کمک کنه، کیفیت پست رو بالا میبره.
۲. چیزی که قول دادی رو بهشون بده
سیستم الگوریتم جدید، محتوای فیک و غیرقابل قبول مخاطب رو spammy تشخیص میده پس بهتره کپشن، هشتگ و محتوا با هم همخونی کامل داشته باشن.
۳.فهمیدن ترندها
موضوعات ترندی، مخاطب رو روی پلتفرم نگهمیداره و باعث میشه مدت زمان بیشتری روی محتوا بمونه.
لازم نیست همه ترندهارو وارد کسب و کار کنیم ولی خوبه که نسبت بهشون آپدیت بمونیم و با بررسی ببینیم کدومشون میتونه برای محصول یا خدمت ما قابل استفاده باشه و به بهترین شکل وارد محتوا کنیم.
۴. بهترین زمان رو برای پست گذاشتن انتخاب کن
سیستم الگوریتم به ما ثابت کرده که اولین ساعات منتشر شدن پست از نظر جذب تعامل، حیاتی هستن. هرچه میزان تعامل با مخاطب تو لحظات اولیه بیشتر باشه، محتوا مورد تایید الگوریتم قرار میگیره و به تعداد بیشتری نشون داده میشه.
هرچند که اگه یه سر به اولین بلاگهای اکیو بزنین هم راهنماییهای خوبی براتون گذاشتیم😀
۵.به کامنت گذاشتن، سیو کردن و share کردن تشویقشون کنین
منظور این نیست که از مخاطب درخواست کنین که براتون کامنت بذارن؛ بلکه با نوع محتوایی که تولید میکنین میتونین احساساتی رو در مخاطب بوجود بیارین که به واکنش نشون دادن ترغیب بشه.
یکی از کارایی که میتونین بکنین اجرای سطوح مختلف مسابقه اس؛ یکی دیگه هم پرسیدن یه سوال مرتبط با محتوا هستش که مخاطب ترغیب بشه تجربهی خودش در ابعاد مختلف کسب و کار رو با بقیه به اشتراک بذاره.
۶. آزمون و خطا
درسته که ما کلی مطلب راجع به فعالیت تو سوشال مدیا میخونیم اما اینو بدونین که هیچ فرمول جهانی ثابت نوشته شدهای وجود نداره که قطعی و حتمی برای همه انواع کسب و کارها مفید باشه. شما باید بسته به نوع محصول و خدماتتون، راهها و استراتژیهای مختلف رو استفاده کنین و ببینین کدوم بهتر براتون کار میکنه و ازش استفاده کنین. از آزمون و خطا کردن نترسین؛ تو هر بار تجربه یه نکته یادمیگیرین و یه گره براتون باز میشه.
۷. ویدیو بسازین
سیستم الگوریتم سوشال مدیا به سمت تمرکز روی ویدیو رفته و هرچه خلاقیت شما برای تولید محتوای ویدیویی بالاتر بره، شانستون برای جذب مخاطب بیشتر، زیاد میشه.
تو این بلاگ راجع به اساس الگوریتم و نحوهی تعریف شدنش در پلتفرمهای سوشال مختلف صحبت کردیم.
حالا بعد از خوندن این بلاگ و فهمیدن اصل و اساس الگوریتم بهمون بگین برای فعالیت در سوشال مدیا چقدر طبق الگوریتم پیش میرفتین؟
امیدواریم این مطلب ذهنتون رو نسبت به الگوریتم بازتر کرده باشه و بتونین راحتتر الگوریتم رو تحلیل و دنبال کنین.
ممنون از توجهتون
ترجمه و تلخیص: فاطمه شریف
بدون نظر